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抹茶App安装时提示“描述文件已损坏”
文件下载不完整或已过期，删除旧文件后重新从官网下载安装。
官网的“推广返佣”如何操作
在官网的“邀请好友”板块生成专属邀请链接或二维码。当好友通过你的链接注册并交易，你可以获得一定比例（如20%0%）的手续费返佣。
抹茶为什么会成为“东方绿色咖啡”
抹茶富含茶氨酸、茶多酚等健康成分，且咖啡豆价格上涨背景下，抹茶成为白领群体的健康之选，被誉为“东方绿色咖啡”。
如何查看项目是否通过审计
正规项目会在官网或文档公布审计报告。查看审计机构是否知名，并阅读报告结论，确认是否有高危漏洞未修复。
什么是“模拟交易”
抹茶有吗？模拟交易是用虚拟资金练习交易的功能，适合新手熟悉操作。具体是否提供该功能需查看官网“帮助中心”或“新手引导”。
为什么我的提币被要求进行人脸识别
可能是触发了平台的风控机制。平台为保障账户安全，对异常提币行为进行额外验证。配合完成验证或联系客服了解具体原因。
如何获取平台的最新公告
关注官网公告栏、官方推特、电报群或订阅邮件，重要动态如上新、规则调整均会第一时间发布。
为什么客服电话提示空号
请确认拨打的号码是否为40064033或0214896951。由于平台运营调整，建议优先使用在线客服或邮件渠道联系。
